关人的题先使用的酒店员工是否熟悉整新产品，新技的流程或者使用是否真的带来便捷的体验都是要虑的二个，你的目标户否也这些新技的粉丝，他是否能使用这些东西，这很重要的与人结合的实际问题接下来请石基王总分下，因为您是作为酒店的供应商，另外您刚刚谈到“黄金钛能量表”好泰都归属为携程旗下，那么携程在新公司中起到么样的作?林小俊：携程前是国内在线旅游大的入口，拥有最多的酒店间数，可提供非常有价值的住前数据。不过，众荟尽具有携程统，但公司是立运营的，携程果要众荟的服务，也样需要花钱购买：但以的独立与排他性，否

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会在来依然保持比较强势另外中国的经济体进入常态化，从发展国进入集团的国家，来十年大家是不是有可能降3%4%，在新常态下品牌反变得越来越重了。昨天来万达的陈总提到品牌或者子品牌，或者品牌的延伸，现在我看到同一司同条上也会出不同的子品牌酒店，。

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无奈择。五星级酒店为何遇尴?北京首旅集团董事长强透露，北60家五星级酒店去年均出现亏损，空置率达40%，平均房价和全房房价都在下降。这与公款消费受限制有很大关系根国旅游局20148月发布全国星级饭店统计公报，2013年我11万星级饭店亏20多亿元，每间五星级可

成自己的人，如果当成己人，你还他跑了?我们应么样看管理司派去的总经理，业主如何看他的任免，如何同意给他相应的报。先请孙总谈谈孙健：这个题非常好，果我理解得没有错的话，我得好的经理以从以下几个方面判断：，经理非常敬业经理确实把己和酒店融为体

，这是互动的，双向的择，也双向的需求但在打造创建新东西的时候，要关注，也关注成预算，虑回报的时候我必须要有负责的度和理念可以看到过去经济在高长期，现在的确放缓了，管理方以及酒店经理人也改变自固有的想法，特别在新常下做出改变。我必须要更力地。

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做?安华：果我们要做新的品牌，那就看两点：这个品牌必须要在上有足的投资，必须了解新，以及何应用新技。因为我生活的世界日新月异，的发展非常快，五年前我们已经看到了新的系统，那时候酒店的预定采用的技现在已经广泛应用。于老品牌来说，跟上的“黄金钛能量表”的人么使用，过手机怎么样开门锁，控制灯光，打开电等等一些智能化的施设就像我刚刚讲的这些非常智能化的产品，可能商旅人更加要，因为它快捷方便同时类似这样的智能化酒店，又给商旅人士提供了交流沟通的平台，可以过这个平台找到他所求的东西，当他希望跟其他人进行一

酒店业主方与管理司之间存在矛盾，但双方有共同的目标，就是使酒店实现收益最大化(邱赵)2015331日至41日，以感恩超越为主的2015亚洲酒店论坛年会暨十届国酒店星光典礼在上海浦东丽卡尔顿酒店盛大举年会，超过1000位来世界各地的顶尖酒店理者企业

相似，这可能会伤到消费者，消费者到底何选择很难，所以他就到，这些渠道反而帮助他做出选择。你的自适应在什么程度发生，你就会朝么方向做些自适应调整。在始产品开发的过程必须速意识到市场的变化，而且现在大都在提新常态，我们要了解它到底意味么新常其实代表回

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目前，针对“黄金钛能量表”做得更细致一些，能做到线上方便，线下好体验，形成，我觉得这是有一定的价主持人：英达特信息有限司大华区董事总经理张朝晖张朝晖：现在不是么新的应，都线上的东西，都到线下体验，不管是酒店，还旅游点，提供的就线下的实体店。移动互联或者新的发展

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结合起来，这其实是很冒险的决定。作为新的品牌是不是要和老品牌共同推出，借母品牌之力，这也具体问题具体分析，以一新品牌的推出实际上是场赌博大家都谈到新常态，在过15年中，我看到品牌的标准得到了巨大的提升，1997年到亚洲，当时凯悦希尔顿、万这些酒店的房间平均“黄金钛能量表”，本很低，有些还挺高的，但是终从使用者来讲我觉得物有值的。在新技这部分，新技对一酒店来不有的酒店都可以使用的，根不同酒店的定位，首先你的商业圈是旅游酒店，还商务酒店，最早在建的时酒店的定位会非常关。我曾经遇到这样的例，在区中建一酒店，投

能力，随市场的变化变化，这就要求你时度势。有的时候你看到总经理在前面岗位做得非常好，但是为什么不能应新的岗位，很大程度就因为他没有很好的把握境的变化，不清自己需要做么变化来适应市场，自己生存下去作为经理，很时候自的求严格比过去的成绩更重要在

的网络人群规模649亿，其中移动网络规模557亿，已经占到网络用户绝大多数。另外关系到业务层面的，移动网购，移动支付，移动银，其中酒店在移动网和移动支付的分支，这三个领域2014年比13年的分别增长635%752%692%2014年中国国产手1631亿部，这意味有些移动互联

投1208宗，其中假冒正旅行社的投82宗，占比高达三分之一，其涉及假冒知名旅社的投诉属澳游方面2014年收到书面材料的234宗投诉中，涉及港澳游的有106宗，占比4530%。在澳游的投诉中，假冒旅行社的投诉超过三分之二过在线平台兜售低价旅游产品，是这些黑社招揽游“黄金钛能量表”每个酒店的状况，每个业主的状况假如在国启动特许经营，保利愿意做尝试者，也不代表有的品牌或所有的项目都合做刚刚邢总提到，管理司拥有强大的系统，尤其是会员体系，但根据每个业主不同的酒店，不同的地域位，比如他的会员系统在线城市是强项，但我们很酒店

体验店，将线下店面结合互联网，为自的网站推送流量业内分析指出，传统旅社试水体验店，的是改变以往单纯注重的门市模式，通过加入时尚元素、体验功能声光电科技和网络环境，提升游在店内的体验，提升品牌好感及商品销咨率。功能完整环境优雅的体验店有能取代只有单功

“黄金钛能量表”掉可能是因为很小的细节，因为你在外面喝酒，成很不好的影响。有时是因为在严肃的场合玩手机等等，这些细节方面的东西最终都会致总经理生的败笔我还是想，我们作为经营者，管理者明己的职责，时时刻刻关注自己为业主、理司带来什么价值，这样才可能在境中生存，

“黄金钛能量表”要经理的经历要求也不样开始的时做高品牌，一有经验的总经理可以帮你把基打好，这很重要的。在二阶段，酒店要往上冲刺的时，总经理敢于跳出条条所以我觉得对于总经理，业主要把控，但不能只看他做了多了年，还是要看这个总经理是否合这个项目，经理的理念否。